Шульга Юлія
Якщо Ви вирішили запустити власний сайт, інтернет-магазин, рекомендую підготувати документи, розроблені з урахуванням особливостей Вашого бізнесу та розмістити їх у доступі (з необхідністю ознайомлення та погодження) для користувачів.
?Як мінімум, на сайті інтернет-магазину має бути розміщена наступна інформація та документи:
✅ Політика конфіденційності (встановлює правила і порядок збору і обробки персональних даних, отримує дозвіл користувача на такі дії);
✅ Умови користування Інтернет-магазином, порядок оплати та повернення товару;
✅ Договір публічної оферти (іншими словами - це Ваша пропозиція укласти договір для всіх потенційних клієнтів.
* Приймаючи оферту, Ваш клієнт укладає з Вами договір на запропонованих Вами умовах, а Ви захищаєте себе);
✅ Положення про гарантії на товар (за необхідності);
• Ліцензії, сертифікати та інші дозвільні документи, якщо вид Вашої діяльності вимагає їх отримання;
✅ За бажання, застереження про правовий захист об’єктів права інтелектуальної власності (логотипи, фото, тексти, малюнки, тощо).
Наявність вказаних документів на Вашому сайті це договірні відносити з клієнтами на Ваших умовах.
У подальшому, при виникненні спірних ситуацій, умови договору допоможуть вирішити спір або стягнути борг з недобросовісних клієнтів.
Ще від автора
П'ять порад власникам бізнесу
Більше 10 років досвіду з супровіду бізнесу та приватна практика адвоката у вирішенні особистих питань власників бізнесуПоради під час обшуку
Краще мати заздалегідь укладений договір з адвокатом, або хоча б контакти надійного адвокатаДоговір має враховувати Ваші інтереси
Щоб попередити негативні наслідки за вже укладеними договорами, рекомендую провести аналіз ваших договорів на ризикиКоментарі
Рекомендовані статті
При перегляді сторінки юриста з підпискою Pro, рекомендації інших юристів на Вашій сторінці для користувачів відсутні.
Профіль юриста потрапляє на перші сторінки, а це додаткова можливість отримати заявок у 2,7 разів більше. 80% клієнтів не переходять далі третьої сторінки каталогу: більшість обирає юриста з перших сторінок і звертається до нього за консультацією.
При перегляді клієнтом сторінки юриста з підпискою Free, сторінку Pro буде показано йому в рекомендованих юристах. За статистикою, більше половини клієнтів переходять на сторінки рекомедованих юристів.
Відмітка Pro підвищує довіру клієнтів до юриста, демонструє його активність та надійність.
Можливість встановлювати будь-яке зображення на обкладинці профілю та створювати індивідуальний стиль.
Можливість створити коротке та зрозуміле посилання на Ваш профіль, яке Ви зможете використовувати на своїх візитних картках або у соцмережах.
Власний профіль юриста, де можна презентувати свої послуги, збирати відгуки, публікувати статті, кейси, фото та відео.
Розміщення у зручному каталозі, де клієнт знаходить юриста за різними параметрами (місто, мова, категорія права).
Функціонал платформи дозволяє клієнтам зручно взаємодіяти з юристами через платформу (дзвінок, форму заявки, чат).
Стрічка безкоштовних питань дає можливість юристам задавати питання іншим юристам або відповідати на питання тих, хто потребує допомоги. Також це відмінний інструмент, щоб зарекомендувати себе як спеціаліста та залучити ще більше клієнтів.