Питання користувачів

Береза Ольга

Береза Ольга

Соціальне забезпечення

Доброго дня.Допомогу ВПО оформлювала через ЦНАП,вибивало помилку в індіфікаційному номері,нібито я в...

Доброго дня.Допомогу ВПО оформлювала через ЦНАП,вибивало помилку в індіфікаційному номері,нібито я відмовилася від нього.Зверталася в податкову-там перевірили і сказали що код мій в порядку.Тобто помилку допустили десь в службах соцзахисту при оформленні(я до цього оформляла допомогу від іностранних держав),і я не зможу отримати допомогу від держави через це. Чоловіку гроші прийшли,а мені ні.З Приватбанку прийшло повідомлення,що грощі відправлені назад.Куди мені звернутись,ніхто не знає,всі разводять руками.Кажуть що вперше з таким зіштовхнулися....а мені ця допомога вкрай важлива,бо ми втратили роботу ,треба за щось дітей годувати....Може ви підкажете,як це можно виправити,куди звертатись???? Дякую за відповідь.