Питання користувачів
Владиславович Вячеслав
Повернення товару без чеку
Вітаю! Допоможіть зрозуміти, чи можна повернути в магазині Мультиварку без чеку? Вона зовсім нова, місяць з дати покупки. Але зламалась. Гарантійний талон з печаткою магазину та датою продажу є. Дякую Вам!
Доброго дня. Як Ви проводили розрахунок в магазині: готівкою чи карткою?
Доброго дня! Для більш детальної консультації, наберіть мене на мій номер телефону, котрий містить в профілі.
Вітаю, В'ячеслав! Товар після настання гарантійного випадку повернути в магазин ви не зможете. Це можливо лише в тому випадку якщо поломок буде більше і вони будуть регулярними. Лише тоді можна буде вважати, що товар містить брак, який неможливо усунути шляхом ремонту. Лише тоді можна вимагати обміну на такий же товар або аналогічний з доплатою чи без неї. Звертайтесь!
Спробуйте отримати чек у. Самому магазині, вони повинні їх зберігати.
