Питання користувачів
Vosmirko Iryna
Прострочена заборгованість
Добрий день. Що мені робити з кредитами по Альфа банку, які за період війни виросли у два рази і у мене відсутня можливість сплачувати такі суми??? Вони пропонують реструктуризацію, але там космічні відсотки треба платити і сума буде у три рази більша. Також пропонують часткове списання, але суму треба одним платежем внести, вона також для мене велика, це не можливо зараз таку суму сплатити. Що робити, щоб врегулювати це питання???? Я писала їм листи з проханням списати відсотки, в зв'язку з війною і втратою доходу, та оформити реструктуризацію за суму тіла кредиту, або ж повернутися до суми на початок війни і реструктуризувати її, але вони відмовляються. Цей банк постійно мені телефонує, і оператори автоматичного набору і представники кредитного відділу, кожен день одні дзвінки і погрози про суд та блокування рахунків, вони сказали, що військовий стан - це не війна, бо в мене немає підтверджуючих документів по моїй ситуації. Що робити, як врегулювати це питання???
Вітаю, необхідно детальніше проаналізувати ситуацію та кредитний договір. Так, вони можуть звернутися до суду або через виконавчий напис діяти. За загальним правилом, штрафні санкції не застосовуються під час воєнного стану. Є 2 варіанти: досудова вимога та/або скасування штрафних санкцій через суд. Щодо нарахування відсотків за користування коштами, то необхідно дивитися договір. Звертайтеся за потреби.
Доброго вечора. Щоб надати Вам кваліфіковану консультацію мені необхідно вивчити Ваш кредитний договір . Є безліч нюансів щодо повного списання кредиту чи часткового його погашення. У випадку звернення банку до суду, з Вас додатково можуть стягуватися судовий збір та правові послуги. Тому, рекомендую якнайшвидше звернутися за допомогою і вирішити Ваше питання.
