Захист прав споживачів

Повернення вартості туристичної подорожі

Проблема

Клієнт придбав тур, який не відбувся через карантин та за який відмовлялися повертати гроші.

Рішення

Спочатку було звернення до турагента з претензією, але безрезультативно. Потім звернулися до суду.

Результат

Клієнту повернули вартість туру, відшкодували 3% річних, інфляційні втрати, моральну шкоду та правову допомогу.
Піднебесна Валерія

Піднебесна Валерія

1 рік тому